VoIP integreren in Microsoft Teams

Bel je via VoIP, dan gebruik je VoIP-software. Deze software draait vaak naast Microsoft Teams. Dat kan efficiënter, zowel qua gebruik als beheer. En daarom bieden wij de mogelijkheid om je bestaande VoIP-oplossing te integreren in Microsoft Teams.

 

De voordelen

Integreer je VoIP in Microsoft Teams, dan biedt dat meerdere voordelen:

  • De communicatie verloopt via één platform.
  • Je hebt geen aparte VoIP-software meer nodig. Van callflows en rapportages tot wachtmuziek en voicemailboodschappen, Microsoft Teams beschikt over alle benodigde extra’s.
  • Je benut de groepen- en rechtenstructuur in Microsoft 365. Voeg je een nieuwe gebruiker toe, dan hoef je geen instellingen meer te configureren. Ook niet voor extern bellen.
  • Extern bellen is mogelijk met elk apparaat. Dit kan een laptop of smartphone zijn, maar ook een vast toestel.
  • De maandelijkse kosten blijven nagenoeg gelijk.

 

Veilige keuze

  • Medewerkers bewaren hun contacten op één centrale plek.
  • Het Microsoft 365-platform is optimaal beveiligd, zeker als je de groepen- en rechtenstructuur goed op orde hebt.
  • Iedereen werkt in dezelfde omgeving, waardoor externe, mogelijk gevaarlijke tools niet snel meer gebruikt worden.
  • Analyse
    We analyseren de huidige situatie en luisteren naar jouw wensen. Ook geven we een demo om de mogelijkheden van extern bellen via Microsoft Teams te laten zien.
  • Advies
    Op basis van jouw wensen geven we een advies. Misschien vraagt de groepen- en rechtenstructuur om aandacht. Of wil je overstappen naar headsets. We denken overal over mee.
  • Implementatie
    We integreren de bestaande VoIP-oplossing in Microsoft Teams. Door de werkzaamheden slim te plannen, zorgen we ervoor dat je nauwelijks tot geen hinder ondervindt.
  • Beheer
    Maakt jouw VoIP-oplossing deel uit van Microsoft Teams, dan hoeft er daarna niets meer te gebeuren. Heb je een vraag, dan kun je uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Altijd en overal bereikbaar zijn?
Neem contact op.